سياسة الخصوصية
نوضح هنا البيانات الشخصية التي تستخدمها إمداد ريليف، ولماذا نستخدمها، ومدة الاحتفاظ بها، والجهات التي قد نشاركها معها، وحقوقك بشأنها.
Imdad Relief · 895 938 432جمعية غير ربحية · أوسلو، النرويج
المسؤول عن بياناتك
إمداد ريليف هي الجهة المسؤولة عن معالجة البيانات الشخصية لدى المنظمة. رقم تسجيل المنظمة هو 895 938 432، وعنوانها المسجل هو Selma Ellefsens vei 6, 0581 Oslo في النرويج.
للاستفسارات والطلبات، راسلنا على post@imdad.no. لا ترسل رقم الهوية الوطنية أو بيانات البطاقة أو أي معلومات حساسة عبر البريد الإلكتروني العادي.
البيانات التي قد نعالجها
بحسب علاقتك بإمداد واستخدامك لخدماتنا، قد تشمل البيانات اسمك وعنوانك ورقم هاتفك وبريدك الإلكتروني وتاريخ ميلادك، ورقم الهوية النرويجي أو الرقم المؤقت عند الضرورة. وقد تشمل سجل التبرعات وطريقة الدفع والتبرعات المنتظمة والغرض أو الحملة المختارة وموافقاتك وتفضيلات التواصل والمراسلات بيننا. وقد نعالج أيضًا معلومات تقنية، مثل عنوان الإنترنت ونوع المتصفح والجهاز ومعرّفات ملفات تعريف الارتباط، حيث ينطبق ذلك.
لا نستخدم رقم الهوية إلا عندما يلزم التحقق الآمن من الهوية، مثل الإبلاغ عن التبرعات المؤهلة للخصم الضريبي. لا ترسل هذا الرقم عبر البريد الإلكتروني العادي.
لماذا نستخدم البيانات؟
نستخدمها لمعالجة التبرعات وتسجيلها، وإدارة التبرعات المنتظمة، وإرسال التأكيدات والإيصالات، والرد على المتبرعين، والوفاء بمتطلبات المحاسبة والضرائب والجهات المختصة، والإبلاغ عن التبرعات المؤهلة للخصم الضريبي، ومنع إساءة الاستخدام وحماية المدفوعات. يستند التواصل معك إلى أساس قانوني مناسب، ولا نستخدم التحليلات أو التسويق إلا بعد الحصول على الموافقة المطلوبة.
الأساس القانوني
تستند المعالجة، بحسب الغرض والظروف، إلى واحد أو أكثر من أسس اللائحة العامة لحماية البيانات GDPR: الموافقة بموجب المادة 6(1)(a)، أو تنفيذ عقد حيث ينطبق ذلك بموجب 6(1)(b)، أو التزام قانوني بموجب 6(1)(c)، أو مصلحة مشروعة بعد التقييم اللازم بموجب 6(1)(f).
إدارة بيانات المتبرعين
تستخدم إمداد نظام Solidus CRM الذي تقدمه Solidus AS. قد يتضمن النظام سجل التبرعات وبيانات الاتصال وتفضيلات التواصل والمعلومات اللازمة لإدارة العلاقة مع المتبرع. تعالج الشركة البيانات نيابة عن إمداد وفق التعليمات المتفق عليها.
خدمات الدفع والجهات المعالجة
تعرض صفحة التبرع وسائل الدفع المتاحة للغرض الذي اخترته، ويُستكمل الدفع لدى مقدم الخدمة. عند توفر PayPal، تختار المبلغ وتؤكد التبرع الشهري، إن رغبت، على صفحته. يعالج مقدم الدفع بيانات البطاقة وليس موقع إمداد. العودة إلى موقعنا وحدها لا تعني أن الدفع قد تأكد.
قد نشارك البيانات الضرورية مع مقدمي خدمات إدارة المتبرعين والدفع والبنوك والمحاسبة والتدقيق والاستضافة والدعم التقني والبريد الإلكتروني، ومع خدمات التحليل والتسويق بعد الموافقة المطلوبة. لا نبيع بياناتك الشخصية.
الإبلاغ عن التبرعات للخصم الضريبي
يتم الإبلاغ عن التبرعات المؤهلة من خلال المجلس الإسلامي في النرويج، Islamsk Råd Norge. ولهذا الغرض تُشارك بيانات المتبرع الضرورية ومبلغ التبرع. تواصل معنا لمعرفة كيفية التسجيل وإرسال البيانات بطريقة آمنة.
معالجة البيانات خارج أوروبا
قد تُعالج بعض البيانات خارج الاتحاد الأوروبي والمنطقة الاقتصادية الأوروبية. في هذه الحالات يجب أن يستند النقل إلى أساس صالح وفق اللائحة العامة لحماية البيانات، بعد تقييم الخدمة وطريقة المعالجة.
سجلات الخادم وإحصاءات الزيارات
بحسب شركة الاستضافة Webspesialisten، يسجّل خادم Apache وقت الطلب، واسم النطاق، ومسار الصفحة المطلوبة، ورمز حالة HTTP، وحجم الاستجابة، والصفحة المُحيلة، ومعلومات المتصفح (user-agent)، وعنوان IP كاملًا.
تُحفظ السجلات الأصلية على الخادم فقط، وتُدوَّر ملفاتها يوميًا وتُحذف بعد 14 يومًا. هذه السجلات ليست مجهولة الهوية.
تحسب لوحة التحكم إحصاءات الزيارات من السجلات في الذاكرة، وتعرض عناوين IP مع إخفاء أجزاء منها. هذا الإخفاء في اللوحة لا يغيّر السجلات الأصلية. وبحسب الشركة، لا تستخدم هذه الإحصاءات أدوات من أطراف ثالثة، أو برامج نصية في المتصفح، أو ملفات تعريف ارتباط.
مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات ما دامت لازمة للغرض الذي جُمعت من أجله أو لتلبية متطلبات التوثيق القانونية. تخضع السجلات المحاسبية لمدد الحفظ المقررة في النرويج. تُحذف البيانات التي لم تعد لازمة أو تُزال منها المعلومات التي تكشف هوية صاحبها.
حقوقك
بحسب الظروف، قد يحق لك الاطلاع على بياناتك وتصحيحها وطلب حذفها أو تقييد معالجتها أو الاعتراض عليها أو نقلها، وكذلك سحب موافقتك. لا يؤثر سحب الموافقة في المعالجة القانونية السابقة. يمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات النرويجية Datatilsynet.
القرارات الآلية
لا نستخدم حاليًا البيانات الشخصية لاتخاذ قرارات تعتمد على المعالجة الآلية وحدها وتترتب عليها آثار قانونية أو آثار مماثلة ذات أهمية عليك.
مقاطع إنستغرام
لا تُحمّل مقاطع الفيديو في موجز إنستغرام على الصفحة الرئيسية مباشرة من Meta إلا عندما تبدأ التشغيل. تتلقى Meta عندئذ عنوان الإنترنت والمعلومات التقنية اللازمة للتشغيل. لا يرسل المشغّل ملفات تسجيل الدخول الخاصة بـ Meta، ولا يستخدم مشغّلها المضمّن أو بكسل التتبع الخاص بها. تُعرض صور المعاينة عبر خدمة تحسين الصور لدى إمداد. وإذا فتحت المنشور الأصلي على إنستغرام، تسري سياسة الخصوصية الخاصة بتلك الخدمة.