ثقة تدعمها معلومات واضحة
يقوم العمل الإنساني على الثقة. ونرى أن هذه الثقة يجب أن تستند إلى معلومات واضحة، وضوابط مسؤولة، واستعداد للمساءلة.
Imdad Relief · 895 938 432جمعية غير ربحية · أوسلو، النرويج
التزامنا
تلتزم إمداد ريليف بإدارة الأموال الموكلة إليها بمسؤولية، وتقديم المساعدة الإنسانية بكرامة ونزاهة واحترام.
- الاحتياج الإنساني
- الاستخدام المسؤول للأموال
- التوثيق وإمكانية التحقق
- المساءلة
- الكرامة وعدم التحيز
- التحسين المستمر
كيف نحمي أموال المساعدات؟
قد تشمل الضوابط الفصل بين المهام، والموافقات، وتوثيق المشتريات والفواتير والإيصالات، والتحقق من الموردين والشركاء، ومطابقة حسابات المشاريع، والتوثيق الميداني، والرقابة المحاسبية، والتدقيق الخارجي عند انطباقه، وفحص الشركاء والمعاملات بحسب المخاطر.
يتناسب مستوى الرقابة والتحقق مع طبيعة النشاط وقيمته ومكانه ومخاطره. لذلك لا تُطبق الضوابط بالضرورة بالطريقة نفسها تمامًا في كل بلد أو مشروع.
الاحتيال والفساد
لا تتسامح إمداد ريليف مع الاحتيال أو الفساد أو الرشوة أو السرقة أو الاختلاس أو التعمد في إساءة استخدام الموارد الإنسانية.
يعني ذلك أخذ المخاوف ذات المصداقية بجدية، وتقييمها والتحقيق فيها عند الحاجة ومتابعتها. وقد تشمل الإجراءات وقف المدفوعات، أو إنهاء التعاون، أو استرداد الأموال، أو إجراءات تأديبية، أو إبلاغ الجهات المختصة عندما يكون ذلك مناسبًا أو مطلوبًا.
تضارب المصالح
يجب الإفصاح عن تضارب المصالح الفعلي أو المحتمل أو الذي قد يبدو قائمًا، والتعامل معه بمسؤولية. ولا ينبغي لمن له مصلحة ذات صلة أن ينفرد بالتحكم في القرار.
الشركاء والموردون والممثلون
نتوقع النزاهة من الموظفين والمتطوعين وأعضاء مجلس الإدارة والمستشارين والموردين والمتعاقدين وشركاء التنفيذ والممثلين المعتمدين. ويجب أن يتناسب الفحص والتحقق مع مخاطر العلاقة والمهمة.
الشفافية في العمل الميداني
قد تؤثر النزاعات والنزوح والقيود الحدودية وانعدام الأمن واضطراب الأسواق ونقص المواد وتعطل البنية التحتية وتغير الاحتياجات السريع في التنفيذ. وقد يتغير الموعد أو المكان أو أسلوب العمل دون أن يتغير بالضرورة الغرض الإنساني.
توثيق يصون الكرامة
قد تدعم الصور والفيديو المساءلة، لكن التوثيق يجب ألا يكون أبدًا على حساب كرامة من نساعدهم أو سلامتهم أو خصوصيتهم.
نسعى إلى توثيق الأنشطة الإنسانية بصورة مناسبة، من خلال السجلات المالية والتقارير الميدانية وأدلة التنفيذ.
جمع التبرعات المعتمد
يجب أن يكون جمع التبرعات باسم إمداد معتمدًا منها. قنوات الدفع الرسمية هي المعروضة على imdad.no. لا يجوز للأفراد أو الشركات أو المنظمات تقديم أنفسهم كممثلين أو جامعي تبرعات معتمدين لإمداد ريليف دون إذن. عند الشك، تواصل مع post@imdad.no.
وثائق ومعلومات متاحة للاطلاع
نربط فقط بوثائق وصفحات متاحة بالفعل.
هل لاحظت أمرًا يثير القلق؟
نشجع المتبرعين والشركاء والموردين والمستفيدين وأعضاء الفريق والجمهور على الإبلاغ عن مخاوف حقيقية تتعلق بالاحتيال أو إساءة الاستخدام أو سوء السلوك أو حماية الأشخاص.
يمكن إرسال الأسئلة والطلبات إلى post@imdad.no. لا ترسل أرقام الهوية الوطنية أو بيانات البطاقات أو معلومات حساسة أخرى بالبريد الإلكتروني العادي.