La fiducia deve poter essere verificata

Il nostro impegno

Imdad Relief si impegna a gestire responsabilmente i fondi affidati e a fornire assistenza umanitaria con dignità, integrità e rispetto.

• Bisogni umanitari
• Uso responsabile dei fondi
• Documentazione e tracciabilità
• Responsabilità
• Dignità e imparzialità
• Miglioramento continuo

Come proteggiamo i fondi umanitari

I controlli possono comprendere separazione dei compiti, autorizzazioni, acquisti documentati, fatture e ricevute, verifica di fornitori e partner, riconciliazioni dei progetti, documentazione sul campo, controlli contabili, revisione esterna ove applicabile e verifiche di diligenza basate sul rischio.

Il livello di controllo e verifica viene adattato alla natura, al valore, al luogo e al rischio di ciascuna attività. I controlli non vengono quindi necessariamente applicati nello stesso modo in tutti i paesi o progetti.

Frode e corruzione

Imdad Relief adotta tolleranza zero verso frode, corruzione, tangenti, furto, appropriazione indebita e uso improprio deliberato delle risorse umanitarie.

Tolleranza zero significa prendere sul serio le preoccupazioni credibili, valutarle, indagarle quando necessario e darvi seguito. Le risposte possono comprendere sospensione dei pagamenti, interruzione di un rapporto, recupero dei fondi, misure disciplinari o segnalazioni alle autorità competenti quando opportuno o obbligatorio.

Conflitti di interesse

I conflitti di interesse reali, potenziali o percepiti devono essere dichiarati e gestiti adeguatamente. Chi ha un interesse rilevante non deve controllare da solo la decisione.

Partner, fornitori e rappresentanti

Ci aspettiamo integrità da dipendenti, volontari, membri del consiglio, consulenti, fornitori, appaltatori, partner esecutivi e rappresentanti autorizzati. Le verifiche di diligenza devono basarsi sul rischio ed essere proporzionate al rapporto e all’attività.

Trasparenza sul campo

Conflitti, sfollamenti, restrizioni alle frontiere, insicurezza, perturbazioni dei mercati, carenze di materiali, guasti alle infrastrutture e bisogni in rapida evoluzione possono influire sull’attuazione. Tempi, luoghi o metodi possono quindi cambiare senza che cambi necessariamente lo scopo umanitario.

Documentare con dignità

Fotografie e video possono sostenere la responsabilità, ma la documentazione non deve mai compromettere la dignità, la sicurezza o la privacy delle persone che aiutiamo.

Cerchiamo di documentare adeguatamente le attività umanitarie attraverso registri finanziari, relazioni sul campo e prove dell’attuazione.

Raccolta fondi autorizzata

Ogni raccolta fondi a nome di Imdad deve essere autorizzata. I canali di pagamento ufficiali sono quelli mostrati su imdad.no. Privati, aziende o organizzazioni non possono presentarsi come rappresentanti o raccoglitori autorizzati di Imdad Relief senza approvazione. In caso di dubbio, contatta post@imdad.no.

Documentazione pubblica e approfondimenti

Rimandiamo soltanto a documenti e pagine effettivamente disponibili.

Qualcosa non sembra corretto?

Donatori, partner, fornitori, beneficiari, membri del gruppo e pubblico sono invitati a segnalare preoccupazioni reali su frode, uso improprio, cattiva condotta o tutela delle persone.

Domande e richieste possono essere inviate a post@imdad.no. Non inviare numeri di identità nazionale, dati delle carte o altre informazioni sensibili tramite email ordinaria.